Amacımız, adil ve denetlenen ürün ve hizmetler sunarak üyelerimizin ekonomik olanakları çerçevesinde oyunlarımızın keyfini en iyi şekilde çıkarmasıdır. Bununla birlikte, şans oyunlarına bahis yaparken ortaya çıkabilecek sorunlarla mücadele etmek ve bu sorunları en aza indirgemek WisaRoyal olarak en önemli sorumluluk alanımızdan biridir.

Kumar Bağımlılığı

Bir çok oyuncu şans oyunlarını keyif amaçlı olarak oynamaktadır. Fakat küçük bir azınlık için oyun bağımlılığı ciddi problemlere yol açabilmektedir. Oyuncuların bu tür bağımlılıktan korunması sosyal sorumluluk anlayışımızın ve şirket politikamızın ayrılmaz bir parçasıdır.

Bu nedenle, müşterilerimize ilgili konuda kapsamlı bir bilgilendirme hizmeti vermenin yanı sıra, çalışanlarımıza yönelik verdiğimiz eğitim programları ile, sorunlu kumar davranışlarının erken teşhisi ve kumar bağımlılığına bağlı sorunların aza indirgenmesi için çabalıyoruz.

Kendinizi nasıl kontrol edebilirsiniz?

Bu sayfada, yalnızca bahis yapma konusundaki davranışlarınızı kendi kendinize analiz etmenize yarayan bilgilendirmeler ve tavsiyeler sunulmaktadır. Her türlü bağımlılık konusunda doğru bir teşhis yalnızca eğitimli uzman hekimler tarafından koyulabilir bu nedenle aşağıdaki belirtilerin en az birkaç tanesinin görüldüğü durumlarda profesyonel yardım almanızı ve kendinizi oyunlarımızdan men etmenizi ve/veya hesabınızı kapatmanızı tavsiye ederiz.

Oyun ve bahislere yatırılan miktarları sürekli arttırıyor musunuz?

Zamanınızın çoğunu bahis yaparak mı geçiriyorsunuz?

Bahis yapmayı bıraktığınızda ya da ara vermek istediğinizde kendinizi huzursuz hissediyor musunuz?

Bahis yapmayı bırakmak veya ara vermek için daha önce birçok kez girişimde bulundunuz mu?

Bahis yaparken kaybettiğinizde, sonrasında kaybettiğiniz miktarı tekrar kazanmak için oyuna geri dönüyor musunuz?

Özel hayatınız veya mesleki kariyeriniz bahis yapma nedeniyle tehlikeye girdi mi?

Bahis yapma alışkanlıklarınız konusunda yakınlarınıza ve arkadaşlarınıza yalan söylüyor musunuz?

Sorumlu bahis için davranış kuralları

Lütfen aşağıdaki uyarılarımızı dikkatlice okuyun.

Bahis yapmak, bahis oyunları oynamak eğlence amaçlıdır, asıl amaç para kazanmak olmamalıdır.

Sadece eğlenceye ayırdığınız zamanlarda bahis yapın.

Bahis yapmayı bir geçim kaynağı olarak görmeyin.

Bahis kayıplarını telafi etme amacıyla yeniden bahis yapmayın.

Kendinize aylık olarak maddi durumunuza göre sizi sıkıntıya sokmayacak bir bahis miktarı belirleyin.

Belirlemiş olduğunuz limitleri sonrasında arttırmamaya özen gösterin.

Kaybetmeyi göze alamayacağınız tutarlarda bahis yapmayın.

Hangi miktarı kazanmanız halinde oynamayı bırakacağınızı belirleyin.

Oyuna başlamadan önce hangi miktarı kaybetmeniz halinde oyunu terk edeceğinizi belirleyin ve buna sadık kalın.

Borç parayla bahis yapmayın.

Alkol veya uyuşturucu madde etkisi altındayken veya psikolojik olarak kendinizi iyi hissetmediğinizde bahis yapmayın.

Kendini koruma

WisaRoyal Sorumlu Bahis ilkeleri çerçevesinde üyelerine para yatırma limiti koymak, kendini belirli veya tüm oyunlardan uzaklaştırma gibi çeşitli kendini koruma yöntemleri sunmaktadır.

Para yatırma limiti koyma

Para yatırma limitlerinizi siteye üyelikte veya Hesabım sayfası üzerinden değiştirebilirsiniz.

Kendini Uzaklaştırma

Bahis yapmaya ara vermek istiyorsanız, geçici bir süre için (1 gün, 1 hafta, 1 ay veya 3 ay) hesabınıza erişiminizi engelleyebilirsiniz. Bunun için talebinizi hesap bilgilerinizle birlikte Canlı Destek hattımızdan veya e-posta aracılığı ile bize ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz.

Geçici hesap kapatma prosedürleri geçerliyken hesaba para yatıramaz veya oyun oynanamazsınız.

Tüm Bahis Sitelerine Erişimimi Engelleyebilir miyim?

Bahis alışkanlığınız ile ilgili sorun yaşıyorsanız www.gamblock.com veya www.cybersitter.com/ sitesinden ilgili yazılımı yükleyip bilgisayarınıza kurarak tüm bahis sitelerine erişiminizi engelleyebilirsiniz.